Ferramentas de Qualidade

Objetivo do Curso

O curso de aperfeiçoamento profissional em Ferramentas de Qualidade tem por objetivo o desenvolvimento de competências para aplicar ferramentas de qualidade na solução de problemas. Conteúdo Programático

• Reconhecer os conceitos das Ferramentas de Qualidade;

• Identificar os tipos de Ferramenta da Qualidade;

• Entender a técnica de análise de causa raiz;

• Reconhecer um problema como uma situação indesejável;

• Aplicar Ferramentas de Qualidade na Solução de Problemas;

• Capacidades sociais, organizativas e metodológicas;

• Ferramentas da Qualidade;

• Origem, conceitos e definições;

• BrainStrorming;

• Fluxograma;

• Ciclo PDCA;

• Check list;

• Lista de Estratificação;

• Gráfico de Pareto;

• Histograma;

• Diagrama de Causa e Efeito;

• Diagrama de Dispersão;

• Identificação do Problema e Solução do Problema.

Carga Horária

36 horas.

Observações

Para menores de 18 anos, é obrigatório o comparecimento do (a) responsável legal com RG e CPF.